Kaum dabei, schon gesperrt: Mein Facebook-Konto

Jetzt habe ich mich mal mit Facebook näher auseinander gesetzt, habe viele verloren gegangene Kontakte wiedergefunden und komme wohl gerade deswegen auf den Geschmack dieses Social Networking Tools. Dazu gibts auch noch eine wunderbar praktische iPhone-Applikation für den Zugriff von unterwegs. Doch kaum beginnt die Sache interessant zu werden, erlebe ich die Willkür und Unberechenbarkeit des Systems.

So habe ich vor einigen Minuten dieses Mail erhalten (übrigens genau so schrecklich formatiert wie hier dargestellt…):

Hallo,<br><br>unser System gibt an, dass du bestimmte Funktionen auf der Site missbräuchlich verwendet hast. Diese E-Mail dient als Warnung. Missbrauch von Facebook-Funktionen und Verletzungen der Facebook-Nutzungsbedingungen können zu einer Sperrung deines Kontos führen. Wir bedanken uns im Voraus für dein Verständnis und deine Mitarbeit.<br><br>Falls du weitere Fragen hast, kontaktiere uns bitte unter warning@facebook.com von deiner Anmelde-E-Mail-Adresse aus.<br><br>Das Facebook-Team<br>

Ich bin regelrecht erschrocken, denn ausser in meinen Erinnerungen zu kramen und nach alten Bekannten zu suchen, habe ich nichts getan… und erst recht nichts, was gegen die Nutzungsbedingungen verstossen sollte. Sofort begann ich wie empfohlen eine Anfrage zu schreiben, doch gerade mal 2 Minuten später war mein Konto bereits „von einem Administrator“ gesperrt.

Eine Anfrage diesbezüglich habe ich inzwischen an Facebook abgesetzt und bin nun sehr gespannt, ob und wie schnell ich eine Antwort erhalte und vor allem, welche Begründung für diese plötzliche Sperrung angegeben wird.

Habt Ihr schon ähnliches erlebt?

165 Kommentare

  • Und ich dachte schon, Du hättest Deinen Account selber gelöscht… ;)

  • Voll absurd ist übrigens, dass per iPhone-Applikation ich offensichtlich weiterhin Beiträge posten kann… zumindestens erscheint keine Fehlermeldung oder sonst was. Und auf meine beiden Supportanfragen (1x englisch, 1x deutsch) gab es bislang auch noch keine Reaktion… von einem Auto-Replay mal abgesehen.

  • Du hast dein Konto wieder entsperrt bekommen?
    Mein Account wurde auch gesperrt, weil ich wohl zu oft (3 mal an einem Tag) in meiner eigenen Gruppe gepostet habe. Was kann man da machen?

  • Mein account ist auch gesperrt :( Und auch ich habe zu oft Nachrichten verschickt und wurde kurz nach der Warnung gesperrt.

    Seid ihr wieder entsperrt worden?

  • Ich kann mich einreihen, tatsächlich bekam ich noch nicht einmal eine Warnung, warum auch…ich habe nichts aber auch gar nichts falsch gemacht bzw. gespamt oder was die sich auch immer da ausdenken. Dennoch ist mein Konto gesperrt :( Ich bin echt genervt von diesem Vorgehen…

  • Mein Account wurde auch gesperrt. Habe erst seit einigen Tagen Facebook und habe wirklich überhaupt garnix schlimmes gemacht. Ich habe alle Freunde die ich persönlich kenne geadded und meine Seite ohne jegliche Verletzung der Nutzungsbedingungen ausgefüllt. Ich habe genau 2 Nachrichten geschrieben und ein Foto kommetiert also. What the FUCK!?

    Wie scheiße ist Facebook eigentlich!? -.-

  • mir gings genauso, also d.h. mein konto ist noch nicht gesperrt worden, aber ich bekomme dauernd warnungen, sobald ich mehr als etwa 5 nachrichten pro tag versende. ist ja voll der witz, echt!
    wenn ich nach einer warnung ein paar stunden warte, kann ich wieder etwa 2 nachrichten schicken.
    angefangen hat das ganze, als ich einmal an einem tag etwa 20 nachrichten in kurzer zeit verschickt habe (aber voll der harmlose inhalt). seitdem kann ich fast gar keine mehr schreiben…

  • hey, kann ma jemand sagen ob man wirklich ne chance hat wieder entsperrt zu werden…ich wurde auch gesperrt weil ich zu viele nachrichten geschrieben habe, und wen hats gestört? keinen!! ausser anscheinend facebook! habe auch ne mail mit begründung geschrieben, aber bei sovielen usern wird es wohl dauern wenn sie überhaupt was machen…ich hab echt wichtige mails und kontakte zu leuten aufgrund eines projektes, die jetzt alle weg wären!!!

  • Klaus Störtebeker

    Ich kann nur jedem raten, falls das mit dieser Nerverei losgeht, dass gesperrt werden soll, sofort sämtliche Informationen seiner alten Freunde sichert, um danach Facebook danach noch mit der Kneifzange anzufassen. Wer den Wink mit der Sperrerei nicht ernst nimmt, läuft Gefahr, an alte Kontakte, die vorher aufgebaut wurden, wieder zu verlieren. Also Kopf einschalten und es hinnehmen wie es ist. Sind die wichtigen Kontakte erst einmal gesichert, kann einem Facebook eher egal sein. Dass das Verhalten der SYSOP’s dieser Plattform ein Greul ist, braucht nicht kommentiert zu werden. Und eMails an diese Leute zu schicken nutzt überhaupt nichts, sondern gewirkt eher das Gegenteil, nämlich dass man aus purer Niedertracht gesperrt wird. Die SYSOP’s von Facebook sind nämlich irgendwie ein bisschen pervers, denn die Sperrerei geschieht in Größeneinheit.

  • Klaus Störtebeker

    Ich kann nur jedem raten, falls das mit dieser Sperr-Nerverei losgeht, sofort sämtliche Informationen seiner alten Freunde zu sichern, um danach Facebook nur noch mit der Kneifzange anzufassen. Wer den Wink mit der Sperrerei nicht ernst nimmt, läuft Gefahr, an alte Kontakte, die vorher aufgebaut wurden, nicht mehr heranzukommen. Also Kopf einschalten und es hinnehmen, wie es ist. Sind die wichtigen Kontakte erst einmal gesichert, kann einem Facebook eher egal sein. Dass das Verhalten der SYSOP’s dieser Plattform ein Greul ist, braucht nicht kommentiert zu werden. Und eMails an diese Leute zu schicken nutzt überhaupt nichts, sondern bewirkt eher das Gegenteil, nämlich dass man aus purer Niedertracht gesperrt wird. Die SYSOP’s von Facebook sind nämlich irgendwie ein bisschen pervers, denn die Sperrerei geschieht in Größeneinheit.

  • hallo

    mein facebook ist shon seit 2 tagen gesperrt worden.
    ich habe aber nichts illegales runtergeladen oder sonst was gemacht.
    es ist einfach so ohne grund gesperrt worden.
    könnt ihr mir bitte helfen?

  • ich wurde soeben von einem admin. gesperrt.. wieso? warum? weshalb?? keine ahnung!! wollte ein video aus youtube im facebook posten und das problem ist das nie das „bildchen zum video“ kam und ichs dan etwa 20 mal angeklickt habe… (ABER NICHT GEPOSTET !) das haben die dan wohl als spam angesehen… hallo wie absurd ist das den?? in mienen augen ist das iene komplete schweinerei. hab denen jetzt mal eine mail geschickt und hoffe das es wieder aufgeschaltet wird.. ist das eigendlich möglich? wurde es bei jemandem schon „wieder“ aufgeschaltet?

    MFG

  • Na toll… es sieht so aus, als ob mehrere Personen diese Erfahrung mit Facebook gemacht haben.. Ich wurde am Freitag, diesen Freitag, gesperrt. Wie anscheinend wir Alle, habe ich keinen Idee weshalb. Nachdem ich Facebook eine Nachricht gesendet habe, wurde mir mittgeteilt, dass ich mein Anliegen doch bitte auf Deutsch formulieren solle…
    Ich bin jetzt sehr gespannt ob und wie rasch ich eine Antwort erhalte und vor allem ob sie mein Konto wieder Freischalten.
    Falls das klappt, melde ich dies hier inkl. Link (es gibt anscheinend diverse Mailadressen…?)
    Grüsse

  • AGB’s durchlesen!!! hab heute mitbekommen das facebook deine privaten bildern wiederverwenden darf… z.B heute sperren sie dein profil ( oder du löscht es)dan dürfen sie deine daten/bilder usw. zu anderen zwecken benutzen.. kann also sein das deine saufbilder aufeinmal beim googeln zu sehn sind :-))
    passt auf was ihr reinstellt…

    MFG

  • nicodemo pulitano

    Hi,mir ist das gleiche passiert wurde gespert,auch ich habe nichts schlimmes gemacht nur habe ich alle meine freunde zu schnell eingeladen und das war das problem,beim ersten mal.
    hatte mal netlog und auch dort viele freunde ,das problem jedes mal wenn ich neue leute eingeladen habe hatt mein msn automatisch die email gespeichert und auf einmal hatte ich ueber 1000 kontakte.Da habe ich mir gedacht die laedste uber facebook ein!
    keine gute idee weil mich viele leute dan doch nicht kannten und viele anfragen wurden abgelhent wurde ich wieder geblock.
    habe den aber ne mail geschickt und dann ging es wieder aber diesmal passe ich sehr gut auf .Lade nicht meht alls 5 freunde ein und das auch noch ueber den ganze tag.wustet ihr das wenn ich mal regestriert seit koennt ihr euch nicht mehr loeschen unsichtbar ja aber nicht loeschen.

    MfG Niko

  • Arlene Reischl

    Ja, es ist mir auch passiert, das Ich keine Nachrichten mehr schicken kann….es wird einfach mit als Fehler auf Seite erklaert. Ein im voraus warnendes Mail habe Ich allerdings nicht erhalten!
    Was kann man jetzt machen? Wieder neu sich anmelden…geht auch nicht da ja die email adresse schon gespeichert ist, das habe Ich ja als erstes versucht. Es geht genau um solche Sachen, das man endlich Kontakte hergestellt hat, und jetzt kann Ich sie gar nicht mehr aufrechterhalten….es ist irtentwie unsinnlicherweise frustrierend!!!

  • Arlene Reischl

    Jetzt habe Ich alle Eure Eintraege gelesen, aber es gibt keine Bestaetigung, das irgent jemand von Euch wieder eine normale Funktion beim facebook erhalten habt????
    Koennte, das einer bitte machen und den Vorgang vermitteln, ob es ueberhaupt im facebook weitergeht, nach einer Sperrung?

    Mfg

  • nicodemo Pulitano

    Hallo Arlene wie ich schon sagte wurde ich 2 mal geblock beim erstenmal fuer circa 3 tage beim zweiten mal wurde ich fuer circa 2 woche gespert.Habe ihnen ne email geschrieben mich entschuldigt und dan gings wieder .Allerdings habe ich heute 2 account
    Mein moto doppelt haelt besser

  • Arlene Reischl

    Halo Ihr „geblockten“

    Habe mich auch geblocked gefuehlt, und Ich fuehlte mich total unverstanden…Tasache ist und war, Ich war gar nicht gebliocked sondern, Ich musste einfach nur den Refresh button anmarkieren….also fuer alle die sich als geblocked fuehlen und es doch gar nicht sind…..probiert das doch auch so mal. Denn wenn Ihr wirklich geblocked seid, dann weiss facebook darueber Bescheid und es gibt Moeglichkeiten, sich mit den in Verbindung zu setzen…allerdings muss man schon mal den Link zur Gebrauchsanweisung lesen…und man darf tatsaechlich nicht viel dort luegen und anstellen, etc., etc.,

    Danke fuer das email zum Kontackt aufnehmen mit facebook!

    Machts Gut,
    Ich bin wieder ganz normal im facebook activ, war aber schon erschreckend!

  • Also ich weiss nicht was mit fb los ist—Habe mein konto selber deaktiviert und als grund angegeben das ich wieder kommen und da stand du kannst dich jeder zeit wieder mit deiner alten e-mail adresse anmelden. nich mal 15 stunden spaeter wollte ich das machen weil ich doch eine abgaengige von fb bin :) und da stand dein konto wurde von einem Admin gesperrt…Und ich dachte mir WTF ist das??????? Jetzt steht es mitlerweile nur das mein konto gesperrt wurde. Hab kein plan was da schief gelaufen ist Hab denen auch mails geschrieben bis jetzt glaube ich 5 das ich nix schlimmes getan habe aber bis jetzt habe ich keine antwort erhalten. ich glaube ich drehe durch!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ich weiss nicht mehr wo ich was noch schreiben soll das die mir das wieder entsperren. Hat jemand ne idee????
    Gruessle

  • nicodemo pulitano

    Hallo Katarina,
    ich denke das du ein paar tage warten solltest.
    Auch weil einmal bei fb regestriert kannst du dich nicht mehr loeschen,das ist ein nachteil von fb.

    Beste gruesse nici

  • Hallo Nici

    vielen dank fuer die info. Muss ich ja wohl oder uebel machen :( ich hoffe nur das es eines tages wieder geht :)

    Gruessle Katarina

  • kann mir jemand mal sagen ob facebook konto wieder entsperrt wird ? ich habe so oft email an facebook geschrieben kein antwort ! ich kanns echt nicht mehr aushalten !!!

    gruss

  • Hey Thomas,
    also ich habe denen jeden Tag Mails geschrieben ( so richtig terror maessig haha) und natuerlich keine antwort bekommen aber nach ca.3 Tagen ging es wieder. Also du wirst auch keine antwort bekommen erst wenn die das wieder frei gegeben haben.
    Gruessle Kati

  • ich bin gesspert,warum? ich habe bicht falsches gemacht,nur mehrere freunde eingeladen in einen tag,was kann ich machen,dass ich wieder kann benutzen , maine seite? bitte ein antvort

  • Wurdeauchgesperrt bei fb ohne warnung da im iphone keine warnung bekommen 400 freunde weg!!nette methode werde es so m
    Nicht hinnehmen da keine schuld bitte um hilfe!!

  • Hallo!

    Nun bin ich schon seit 1 Woche gesperrt auf Facebook…
    vielleicht auch ganz gut mal ohne. =)

    Nur würde mich interessieren, warum eigentlich die Sperrung?
    Ich habe scho einige E-Mails an die Admins etc. versendet um nachzufragen… kriege jedoch bis heute keine Antwort.

    Wie lange könnte die Sperrung dauern?

  • Hallo zusammen…
    Habe gestern eine erste Antwort-Mail erhalten auf meine ca. 6 geschriebenen Anfragen.

    Warte immernoch auf die Entsperrung meines Kontos.

    LG Schappi

  • na, da bin ich ja scheinbar nicht allein mit meinem Problem. Mir wurde am Sonntag mein Konto gesperrt und ich weiß nicht warum. Bisher keine Reaktion auf 6 Mails. Das nervt.

    LG
    Kerstin

  • Genau das gleiche Problem .
    Wie bei Kerstin wurde mir Sonntag ohne jeglichen Grund mein Konto gesperrt und keine Reatkion auf meine Mails.
    Ich finde das von denen ziemlich dreist.
    Auf Facebook hatte ich Freunde gefunden ,die entweder wegezogen oder im Ausland sind.
    So kann ich keinen Kontakt mehr zu denen halten.
    Hat es irgendjemand geschafft , das Facebook einem wieder das Konto entsperrt?

    Lg
    Tanku

  • wir haben auf facebook eine gruppe gegründet. „lasst michel wieder rein.“
    von dort aus wollen wir ei´ne gesammelte beschwerde organisieren.

    wenn ihr michel ruge addet oder versucht die gruppe zu finden. henriette bertram hat sie gegründet.
    wir haben mittlerweile kontakt zur presse, müssen aber mehr mitglieder werden.

    lieben gruß

  • Dieser Blogbeitrag mit all den Betroffenen-Kommentaren ist ein echter Trost. Bin auch gerade gesperrt worden. Und das obwohl ich einer von den Usern sein wollte, die Facebook finanzieren. Habe Werbung schalten wollen. Naja, wer nicht will der hat wohl schon genug.

  • Auch ich wurde soeben gesperrt, weil ich wohl 5 Nachrichten am Tag geschrieben habe – gehts noch???

    An was für ne E-Mail Addy habt ihr denn die Beschwerden geschrieben? Das Beschwerdeformular bekomme ich nämlich auch nicht geöffnet!

    Danke.

    Gruß
    Maze

  • also ich wurde am mittwoch auch ohne grund einfach so mal gesperrt….oder vielleicht weil ich aufeinmal zu viele freundschaftsanträge verschickt habe, aber das ist doch nicht soo schlim oder? ich wurde nicht einmal verwarnt oder so…hab denen dann auch eine mail geschrieben, hab jedoch bis heute noch keine antwort bekommen. ich frage mich die ganze zeit ob die sperre überhaupt aufgehoben wird und wie lange ich warten muss. das macht mich total verrückt den ich habe dort so viele freunde und bekannten…rund 700. jetzt hab ich keinen kontakt mehr zu ihnen und falls ich mich neu registrieren werde, wird es schwer sein sie alle wieder zu finden…echt ätzend!!

    weiß eig jemand ob eine konto-sperrung auf facebook wieder aufgehoben werden kann?? und wie lange man warten muss?
    das wäre echt nett wenn jemand darauf eine antwort hätte,
    mfg

  • Wurde auch gesperrt meines Wissens auch für nichts ! Ich kann da nur sagen Facebook ist SCHEISSE Hände weg von dem Kram….eines ist sicher ich habe wieder mehr Zeit für mein cooles Hobby und dass geniesse ich in vollen Zügen ; das Segelfliegen in freier Natur ! Das bringt mehr alls so ein drecks Kram wie ; Herzensanfragen und dergleichen Mist.
    Facebook raubt einem die ZEIT und Zeit ist Geld.
    Also was solls ich lasse es bleiben, und fröhne jetzt umsomehr dem Hobby nach.
    An alle Betroffenen versuchts doch mal mit badoo.com auch ganz witzig und erst noch besser.
    Es Grüsst Euch Andy

  • Wurde gestern wieder entsperrt
    nachdem ich 6 emails geschrieben hatte und 3 wochen keine antwort bekam , wurde ich wieder entsperrt.In der Mail , die sie mir ebenfalls gestern geschickt haben stand , das ich zuviele Leute geaddet habe.
    Aber fands schon scheiße 3 wochen ohne eine Antwort gesperrt zu sein.
    Also denk ich mal , das ihr ebenfalls entsperrt werdet , wenn ihr mehrere beschwerden schreibt
    nach 3 wochen wird euer konto reaktiviert:D
    hoffe ich mal ;)

    Lg
    Tanku

  • @ Tanku – das ist ja cool das hier jm wieder entsperrt wurde!! ;) aber eine frage: sieht dein profil nun genau so aus wie als du das letzte mal dort on warst, ich meine hat sich nix verändert?

    grüssle kim

  • Hey, finde cool das manche von euch wieder entsperrt wurden, mein Konto wurde auch vor 2 Tagen oder so gesperrt. Ihc hab jdoch keine Warnung bekommen und nichts verdächtiges gemacht. Ich denke es liegt daran das ich meine msn freunde bei facebook eingeladen habe, wollte nur was gutes tun und mehr user bringe, und so wird man also bestraft. wurde gerne wieder entblocktz werden wil ich da auch wichtige leute habe mit denen ich so keinen kontakt hab.ich hoffe es wird ncht so lange dauern…

  • leute, wisst ihr was? ich wurde heute wieder entspert! nach fast 2 wochen und 4 mails….
    aber das profil hat sich verändert: meine ganzen seiten von denen ich fan bin/war und gruppen und links…usw sind alle weg!
    außerdem sind die freundeslisten aufgelöst worden…
    paar veränderungen halt.
    naja hauptsache wieder zugriff aufs konto ;)

    LG

  • Mir ist das gleiche passiert. Doch das Schlimmste war, dass die mein Konto mit meinen 700 Freunden gelöscht haben, mich den von mir gegründeten Gruppen geworfen haben und sämtliche meiner Beiträge und Themen gelöscht haben. Angeblich wegen spamming. Mein Vergehen war, dass ich zuviel geschrieben habe und zu aktiv war.

  • Servus,

    ich wurde gestern auch gesperrt, weil ich wegen Mafia Wars angeblich zu viele Freunde hatte. Die sind doch total bescheuert!!!

    Und wenn sie meine Freundesliste löschen kann ich auf den Account sowieso verzichten!

  • Hallo!

    Mein Account wurde soeben auch gesperrt. ganz ohne vorwarnung.

    Das einzige was ich heute gemacht habe, ist sehr oft gespielt. Diese mini-flashgames und ich habe vorhin ca. 5-7 Kontakte innerhalb von wenigen minuten hinzugefügt (oben rechts diese vorschläge.)

    Was kann ich tun? habe schon ne mail an den suport geschickt. :(

    mfg

  • Also mir ist eben dasselbe passiert…ohne jegliche Vorwarnung…dabei war ich die letzten 2 Wochen so gut wie gar nicht aktiv und hab gestern mal so eineiges aufgearbetet…was ja dann anscheinend zuviel war!Leider hab ich wichtige Kontaktdaten nötig, die ich natürlich vorher nicht gespeichert hab…dauert das denn wirklich 3 Wochen???die sind doch total bescheuert…

  • ich bin schon seit ner wohen gesperrt , und warte immer noch auf eine antwort !! hoffe es hat sich nicht all zu viel verändert … scheiß facebook erst machen die einen süchtig und dann deaktivieren die einen !! voll mies =(

  • hallo ich hab naturlich auch das problem.
    ich wurde heute morgen gesperrt und konnte von meinem blackberry iphone oder pc reinkommen.richtig scheisse ist das.
    ich habe auch überhaupt gar nichts gemacht nicht mal 5 messages am tag oder so ich mach nur nette comments etc. also nichts schlimmes.
    es ist richtig scheisse weil ich dieses account schon über paar jahre hatte und darum auch über 900 leute und über 450 bilder von mir.
    4 mails hab ich schon gesendet..
    was schreibt ihr so? schreibt ihr auf englsich oder auf deutsch? İch versuchs schon mit beidem…
    Nach der ersten mail kam die antwort :

    Hi, The Facebook Team has received your inquiry. We should get back to you soon. In the meantime, we encourage you to review our Statement of Rights and Responsibilities (http://www.facebook.com/terms.php) for more information. Thanks for contacting Facebook, The Facebook Team

    tjaa da warte ich und warte ich und hab sogar schon zuruck geschrieben dass ich die Statement of Rights and Responsibilities gelesen habe…
    bekomme keine antwort.
    alles scheise.

  • Hi Leute, einem Freund von mir ist es so ergangen wie euch. Aber ich denk mir, das kann doch nicht sein, dass nur wegen ein paar Leute adden, jemand gesperrt wird. Kann es nicht sein, dass es dann Leute gibt die einen Nutzer melden ?? Da eure Gründe doch unterschiedlich sind, scheint mir das am logischten….. oder ?

    viel spaß am virtuellen und im real life ! :), niri

  • sehr geschätzte Leute,

    ich habe die jegliche einträge von euch gelesen.

    nun folgendes:

    bei zu intensiven feature verwendung, erkennt das system, dass ein missbrauch „wahrscheinlich“ ist.
    wir sprechen also nur von „wahrscheindlich“. ein hauptanliegen von facebook ist der komfort und die sicherheit der nutzer. nun ja, sollte dies fälschlicherweise nicht sein, schreibt bitte nur 1 mail an disabled@facebook.com (4 5 oder 6 mails nützt euch rein gar nichts!). sobald ihr gemailt habt.. läuft die Zeit nach. ihr müsst also geduld haben. also abwarten, und das könnte von 3 tagen bis zu 6 wochen sein! kommt immer darauf an, wie und worum ihr gesperrt seid.

    bei fragen oder unklarheiten stehe ich ihnen jederzeit
    (im facebook) zur verfügung.

    karaboga olcay

  • Gerhard Kühnast

    LOL und was mache ich wenn Facebook mich nicht rein lässt.Mein Konto ist ohne Vorwahrnung pder ähnliches am 02.10.09 gespert worden, ich habe nicht zuviele Freunde und auch sonst nicht zuviel Nacghrichten verschikt.

  • Ich bin auch seit 3 Tagen bei Facebook, ich habe einfach alle Freunde geadded die ich kenne, es waren so um die 30 in 2 Tagen, gesten konnte ich noch rein, und heute „ihr konto wurde gesperrt“ Facebook ist schon komisch